王牌对王牌

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泛微OA报价在OA业内比较高,动辄几十万元的级别。泛微OA适宜有较强技术背景的大中型企业,易于完成二次开发。但是泛微OA在实施和使用比较繁琐,学习难度大,培训花费时间长,导致OA系统实施和服务成本很高,周期很长,还需要不断贴合客户易学、易用的良性需求。
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以“实现客户价值最大化”为终极目标的蓝凌软件(www.landray.com.cn),在OA用户体验方面更是精益求精,普通用户几乎不需要学习,10分钟培训可以上手使用,原因是iThink所有模块的设计,都采用吻合客户过去的应用习惯、最少化控件安装量、统一模块使用风格、遵循人体的视觉学原理、遵循人体的工学原则、遵循系统架构的人机互动原则、兼容客户过去的常用软件、遵循功能设计的80/20原则、遵循信息展示的分层原则等,从而大大降低了培训的成本、减少了用户的抵制、缩短了上线的周期。有厂商指出OA易用性会干扰用户选型意志,如果不提易用性,恐怕会让选型CIO产生更多困惑,想必大家都有对易用性有着正确的认识。
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用户体验是一种纯主观的感受,定义为“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。简言之就是,这个东西好不好用,用起来方不方便。也就是说,OA用户注重的不是供应商赋予了产品怎样的功能,而是在实际应用中OA系统为用户带来的愉悦度和价值感。
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流程关联是可通过子流程进行流程与流程之间的关联,在子流程中可以链接到主流程,在主流程中可以链接到所有相关的子流程。流程痕迹是处理过的流程节点以不同的颜色标识、以流程日志的方式显示每个节点接收和处理的时间。流程编号是系统能自动编号,查重,允许用户自定义编号规则。流转监控是提供所有流程,有权限控制的办理监控界面。其中的流程办理人有丰富的流程选择方式,可以按角色与组织或职位或发起人相同办公地点的组合计算得到参与人、也由当前办理人从指定范围中选择、从所有用户中选择,从上一办理人本部门中选择、可以是发起人,发起人的领导、以及从指定的群组中选择等多种方式满足日常办公中对流程办理人的选择要求。
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特朗普或用赦免权

用户必须自己做系统的主人,而OA厂商在实施过程中则处于导师角色,在技术上协助、培训和指导。OA并不是看起来那么简单,即便诸如蓝凌软件(www.landray.com.cn)等主流OA厂商已经将OA系统开发得足够易用、用户体验逐渐优化,基本保证普通用户通过简单培训也能快速制作出一条流程,但对于从未接触过OA的人来说,它依然是陌生的。就像智能手机几乎现代人谁都会用,但在刚接触时并不是这样的,是因为我们长时间在这种智能的操作环境下使用,才使得随便拿起一款智能手机就能知道它的基本操作。OA也是如此,刚接触时即便再简易也是陌生的,OA厂商正是担负起让用户对OA系统从陌生到熟悉,再到熟练的导师任务。
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